SALE — Скидки до 15% на топовые скины этой недели • Новые поступления: Karambit Fade, M4A4 Howl • Смотреть → • SALE — Скидки до 15% на топовые скины этой недели • Новые поступления: Karambit Fade, M4A4 Howl • Смотреть →
Служба поддержки

Контакты

Мы всегда готовы помочь. Выберите удобный способ связи и мы ответим как можно скорее.

Прежде чем писать в поддержку, ознакомьтесь с нашим FAQ — возможно, ваш вопрос уже там есть.

Telegram поддержка
@skinjet_support
Быстрые ответы в Telegram. Обычно отвечаем в течение 15 минут.
Написать в Telegram
Discord сообщество
CSDOGS Community
Вступайте в наш Discord — общение, помощь и актуальные новости о скинах.
Открыть Discord
Электронная почта
Для подробных вопросов и обращений. Отвечаем в течение нескольких часов.
Написать на почту
Часы работы поддержки
Пн – Вс 10:00 – 22:00 МСК
Поддержка работает ежедневно

Вне рабочего времени вы можете оставить сообщение — мы ответим при первой возможности.

Как связаться с CSDOGS Если вам нужна помощь в использовании торговой площадки CSDOGS, посетите эту страницу для получения официальной контактной информации. Служба поддержки может ответить на вопросы, касающиеся продажи скинов CS2, Rust и Dota 2, P2P-объявлений, функции Quick Sell и вопросов, связанных с аккаунтом. При обращении в службу поддержки по поводу транзакции опишите, что произошло, и включите соответствующие детали, необходимые для понимания проблемы. Например, вы можете объяснить, касается ли ваш вопрос объявления на рынке, прямого предложения Quick Sell, завершенной продажи или запроса на вывод средств. Не отправляйте пароли или другие конфиденциальные данные для входа. По вопросам о сборах или вариантах оплаты сначала ознакомьтесь с информацией на соответствующей странице маркетплейса. CSDOGS предлагает низкие комиссии за продажу, отсутствие дополнительной комиссии за вывод через платформу и возможности вывода по всему миру, в зависимости от доступности платёжного провайдера и применимых ограничений. Внешние провайдеры могут иметь отдельные сборы или курсы конверсии. Вы также можете найти ответ в разделе FAQ, который охватывает часто задаваемые вопросы о способах продаж, поддерживаемых играх и выводах. Страницы «Гарантии» и «Условия использования» предоставляют дополнительную информацию о процедурах маркетплейса и применимых условиях. Используйте официальные способы связи, указанные на этой странице, когда вам нужна помощь. Предоставление чёткого описания вашего вопроса может помочь команде поддержки понять, о какой части сервиса CSDOGS идет речь.